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La Coctelera

Ingrid Fogelström

8 Octubre 2008

Busuu.com: Comunidad on-line para el aprendizaje de idiomas

Aquí estoy otra vez, pero en esta oportunidad para comentar sobre Busuu.com.

Llegué a este sitio a través de Enrique Dans – mi profesor en la materia que curso en el IE y que les comenté en el último post “Empresa y Web 2.0”. Clase a clase vamos analizando modelos de negocio que llevan adelante distintas empresas en la virtualidad y ahora nos toca analizar el caso de Busuu.com.

Para que se entienda mejor de que se trata este sitio, les cuento que el objetivo de Busuu.com es el aprendizaje de idiomas a través de la interacción entre sus miembros, es decir, un usuario es a su vez profesor – del idioma nativo y/o avanzado que posee – y alumno – del idioma que quiere aprender y/o perfeccionar –, evitando así las desventajas de la enseñanza tradicional, que en palabras de Busuu.com es: “caro, difícil y aburrido”.

Al no tener conocimiento previo de este sitio, me pareció que la mejor manera de acercarme a él era haciéndome miembro de su comunidad y así tener una real experiencia de usuaria. Tomé un par de lecciones de francés, corregí algunos ejercicios de español de otros usuarios, chatee con algunos y bucee todo lo que pude por el sitio.

En general, me parece una idea interesante pero que falta pulir mucho, o por lo menos eso puedo decir de su actual versión en beta. De acuerdo al material que pude encontrar en las lecciones resulta orientado básicamente hacia la enseñanza de vocabulario. No pude encontrar lecciones relacionadas a gramática. Tal vez mi cercanía a la enseñanza tradicional de idiomas hace que este tema no sea menor a la hora de querer aprender un idioma.

Tal vez pueda resultar interesante para el segmento de viajeros, por ejemplo. Ya que puede encontrarse rápidamente frases útiles a la hora de viajar hacia un país donde se desconoce el idioma. Sobre todo, teniendo en cuenta que existe el audio de las frases y palabras que se encuentran en cada una de las lecciones.

En cuanto a la actual comunidad de usuarios, al ser todavía pequeña me resultó difícil encontrar a alguien online que supiera francés, idioma al cual me muestro interesada en aprender. Solo pude chatear con una persona que más que solicitarme ayuda sobre el idioma español, pareció un simple “flirteo”. Imagino que cuando se comience a cobrar una membrecía (como se indica en el sitio) este inconveniente desaparecerá, ya que entiendo nadie pagará para encontrar pareja en este sitio cuando existen tantos otros gratuitos y con mayor receptividad en sus miembros a este tipo de situaciones.

También encontré una zona “shop”, donde se comercializan objetos de merchandising del sitio: remeras, caps, tazas, bolsos, pins, etc. Pero no encontré ninguna publicidad. Por lo que entiendo que su modelo de negocio es exclusivamente a través de la membresía y la venta de sus productos a los miembros del sitio. Me encuentro aquí con dos preguntas: ¿Qué porcentaje de los miembros puede llegar a comprar este merchandising? ¿Quién/qué me garantiza que la corrección de mis lecciones hecha por los propios usuarios es correcta como para estar dispuesto a pagar por este servicio?

Ojala mañana Bernhard Niesner, fundador de Busuu.com, pueda aclararme estas inquietudes en la charla que nos vendrá a dar a clase.

Ya les contaré cómo resultó!

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Ingrid Fogelström

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